Conditions Générales de Vente (CGV) Dernière mise à jour : 05/08/2025
Produits : Le site propose à la vente des produits alimentaires (gelées, confitures, confits, pâtes de piment) et des articles artisanaux (bonnets, écharpes, vestes, pulls au crochet).
Commandes : Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Prix : Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur lors de la commande.
Livraison : Les livraisons sont effectuées uniquement à La Réunion. Le délai de livraison sera indiqué lors de la confirmation de commande.
Paiement : Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée. La facturation est gérée par Evoliz.
Droit de rétractation : Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires périssables. Pour les articles textiles, un délai de 14 jours est accordé sous réserve que le produit soit retourné dans son état d’origine.
Service client : Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à : sav.trad974@gmail.com
Page RGPD Complète Dernière mise à jour : 05/08/2025
Conformément au RGPD, nous informons nos utilisateurs sur leurs droits et sur la collecte de données : Finalité : gestion des commandes, newsletters, amélioration des services, analyse de trafic. - Données traitées : nom, prénom, email, adresse postale, téléphone, adresse IP. - Durée de conservation : 12 mois après la dernière interaction ou la livraison. - Prestataires : Système.io (emailing), Infomaniak (hébergement), Evoliz (facturation).
Exercice des droits : Pour toute demande (accès, rectification, suppression), envoyez un email à : sav.trad974@gmail.com en joignant une copie de votre pièce d’identité.
Litiges En cas de litige, le tribunal compétent est celui de Saint-Denis de La Réunion. Une médiation est possible conformément à la loi
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